La 4ème édition de Rendez-vous en Terre Numérique approche à grand pas ! Cet événement incontournable pour les professionnels du tourisme se déroulera cette année le mardi 7 novembre à 14h pour la première fois sur l’Ile de Ré.
La rencontre est co-organisée par cinq Offices de Tourisme de Charente-Maritime : Destination Ile de Ré, Aunis Marais Poitevin, Châtelaillon-Plage, Saintonge Dorée, La Rochelle Tourisme et en partenariat avec Charentes Tourisme.
Il propose chaque année aux professionnels du tourisme de prendre du recul sur leurs pratiques et d’approfondir leurs connaissances en lien avec des thématiques actuelles. L’objectif est de leur apporter des outils pour répondre aux tendances et attentes grandissantes de la clientèle, s’adapter aux mutations perpétuelles de notre société et les fédérer autour d’une dynamique de territoire.
Après les éditions précédentes dédiées à la relation client, à la stratégie de contenus et aux réseaux sociaux, l’expérience client sera le thème à l’honneur cette année !
En ouverture de cette rencontre, Thomas Yung, grand expert du marketing hôtelier, et fondateur du cabinet conseil Artiref animera une conférence. La journée se poursuivra par un temps d’échange et des prises de paroles de professionnels témoignant de leurs optimisations du parcours client, d’outils innovants pour accroître la satisfaction client.
Restaurateurs, hôteliers, propriétaires de chambres d’hôtes, de campings, de meublés, de résidences de tourisme et commerçants sont attendus deux fois plus nombreux pour cette édition, l’occasion pour chacun d’en ressortir fort de ressources et de nouvelles idées pour améliorer sa stratégie de développement.
#Le thème
Votre activité est reconnue pour la qualitéde ses prestations et services. Vous avez d’excellentes relations avec vos clients qui sont satisfaits. Vous souhaitez pourtant développer votre clientèle et la fidéliser davantage ? Vous aimeriez vous démarquer, faire la différence dans vos pratiques et garantir ainsi une expérience client réussie ?Participez à la 4ème édition de Rendez-vous en Terre Numérique pour un maximum d’infos et d’astuces à ce sujet.
#L’expert Thomas Yung
Grand expert du marketing hôtelier, il est le fondateur d’Artiref, cabinet conseil dédié aux professionnels de l’hôtellerie. Thomas Young est un hyperactif du tourisme, du numérique et un entrepreneur passionné. Véritable nomade, il a parcouru l’Europe et la France pour finalement s’installer, aujourd’hui, en Anjou. Avec plus de 10 ans d’expériences dans des actions de webmarteking, il pose ses valises, le temps d’une journée, dans l’Ile de Ré et nous fait le plaisir d’être notre expert 2017.
#La nouvelle formule
Le rendez-vous sera rythmé par une conférence de notre expert suivi d’un temps d’échange autour d’expériences clients et de prises de paroles de professionnels.
Un moment de convivialité autour d’un jeu-concours et d’un cocktail clôturera cette 4ème édition. Autre nouveauté cette année : la participation est gratuite pour l’ensemble des partenaires des offices de tourisme organisateurs.
#le lieu
Ile de Ré à l’Espace des Paradis, la toute nouvelle salle culturelle et polyvalente de Sainte-Marie-de-Ré.
#Plus d’infos et suivre RDVTN #2017
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Prenez le temps de participer à cette rencontre incontournable des professionnels du tourisme et rejoignez-nous à cette 4ème édition de Rendez-vous en Terre Numérique !