Une nouvelle encourageante ! Charentes Tourisme a pour objectif prioritaire le développement durable de la performance des professionnels du tourisme des Charentes. L’écologie figure aujourd’hui au cœur des préoccupations des clientèles touristiques sachant que 70% des Français envisagent de voyager de manière plus responsable*.
Ainsi, la transition durable des professionnels du tourisme constitue un enjeu majeur pour le développement de leur activité.
Charentes Tourisme a lancé en 2021, aux côtés de VVF, l’association LEKKO pour détecter et accompagner le déploiement de solutions durables innovantes. C’est dans ce cadre que s’inscrit une expérimentation avec We Go GreenR.
Charentes Tourisme a ainsi choisi de mener une expérimentation terrain auprès de 30 hébergeurs du territoire afin d’accompagner leur transformation durable. Avec l’appui des offices de tourisme Aunis Marais Poitevin, Nord Charente et Vals de Saintonge, l’agence propose à 30 hébergeurs (meublés et chambres d’hôtes) de bénéficier gratuitement du programme d’accompagnement Green Flow.
Le programme GreenFlow
GreenFlow est un parcours en ligne qui accompagne tous les hébergements touristiques (meublés de tourisme, chambres d’hôtes, hôtels, …) dans leur transition durable.
Ce parcours complet comporte différentes étapes :
- un état des lieux de l’offre éco-responsable proposée par l’hébergeur et un plan d’actions personnalisé, échéancé et adapté à son budget et ses priorités
- une formation comprenant 16 cours en ligne (ex : la gestion des ressources en eau, les achats, les aides, les labels, la communication…) accessibles 24h/24 & 7j/7 et un suivi collectif sous forme de rendez-vous hebdomadaires,
- un accès à la centrale d’achats GreenFlow pour bénéficier de centaines de fournisseurs écoresponsables (entretien, literie, énergie…) proposée par We Go Green R qui permet des remises d’environ 10% sur les solutions référencées.
Les enjeux pour le territoire et les professionnels
Déjà engagés dans des démarches responsables (site Internet éco-conçu, vente de produits locaux et issus de l’économie circulaire dans les boutiques…) et très investis dans la professionnalisation de nos acteurs touristiques, nous avons vu dans la proposition de Charentes Tourisme une réelle opportunité d’accompagner et engager nos hébergeurs sur cette démarche qui nécessite une méthodologie et une expertise que nous n’avions pas. Grâce à la solution GreenFlow de We Go GreenR, nos hébergeurs touristiques peuvent facilement et durablement appréhender des mécanismes et des réflexes durables. Une thématique qui, à coup sûr, sera vertueuse pour le développement du prestataire, de sa structure et du territoire !
annonce Julie Touya, Directrice du Comptoir Local – Destination Aunis Marais Poitevin.
L’académie GreenFlow est pour moi l’occasion d’aller plus loin dans mes gestes éco-responsables. Le financement par Charentes Tourisme et l’ADEME m’a convaincue ainsi que le fait d’être libre, à la maison, dans le suivi de cette formation. Elle traite de beaucoup de sujets (énergies, eau …) avec les problèmes de consommation liés, mais surtout les solutions et gestes proposés sont ramenés à l’échelle (réaliste) de ma structure. Les vidéos sont courtes et vont à l’essentiel, sans être moralisatrices. Le suivi est réalisé par une personne sympathique et accessible. Je suis arrivée aujourd’hui à la moitié du parcours et suis satisfaite de cette formation
complète Nadine MARTEAU, chambres d’hôtes La Marsaisienne à Marsais (17).
Les hébergeurs ont débuté leur parcours de formation début mai 2022.
Un bilan intermédiaire leur sera proposé prochainement afin d’évaluer l’impact de cet accompagnement sur leur activité.
* Étude nationale, pilotée par Tourisme Bretagne en partenariat avec ADN tourisme, l’UNAT (Union nationale des associations de tourisme et de plein air), 10 Unions régionales ainsi que 11 CRT (Comités Régionaux du Tourisme).